ClockMods
Toimituskäytäntö
Täältä löydät selkeät tiedot toimitusvaihtoehdoista, toimitusajoista, seurannasta, tullista sekä siitä, mitä sovelletaan Ruotsiin, Pohjoismaihin, EU:hun ja muuhun maailmaan.
ClockMods lähettää tilaukset Ruotsista. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot ja toimituskulut näytetään aina kassalla ennen ostoksen viimeistelyä. Tarkat vaihtoehdot voivat vaihdella toimitusmaan, osoitteen, tilauksen arvon ja valitun toimitustavan mukaan.
Toimitus alueittain
Alla olevat toimitusajat koskevat yleensä varastossa olevia tuotteita ja sisältävät käsittelyajan. Tuotteilla, joita ei ole varastossa, mittatilauskelloilla tai asiakkaan itse määrittämillä kokoonpanoilla on yleensä pidempi toimitusaika.
Ruotsi
1–4 arkipäivää sisältäen käsittelyajan varastotuotteille.
- PostNord-palvelupiste
- PostNord-pakettiautomaatti
- Kotiinkuljetus
Pohjoismaat
Tanska, Norja ja Suomi. Vakiotoimitus kestää yleensä 2–5 arkipäivää sisältäen käsittelyajan varastotuotteille.
- Vakiotoimitus: 2–5 arkipäivää
- Pikatoimitus: 1–4 arkipäivää, kun vaihtoehto näkyy kassalla
EU
EU:n sisällä Pohjoismaiden ulkopuolelle toimitettaessa vakiotoimitus kestää yleensä 2–6 arkipäivää varastotuotteille.
- Vakiotoimitus: 2–6 arkipäivää
- Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot näkyvät kassalla.
Muu maailma
EU:n ulkopuolelle toimitettaessa vakiotoimitus kestää yleensä 2–6 arkipäivää varastotuotteille, mutta tullikäsittely tai paikalliset kuljetusyhtiöt voivat vaikuttaa toimitusaikaan.
- Vakiotoimitus: 2–6 arkipäivää
- Tullimaksuja, tuontiveroa tai paikallisia maksuja voi tulla lisättäväksi maasta riippuen.
Mittatilaustuotteet
Kelloille, joita ei ole varastossa, mittatilaustuotteille tai tuotteille, joissa luot oman mallin, normaali toimitusaika on 1–4 viikkoa. Toimitusaika riippuu tilaukseen tarvittavien osien saatavuudesta.
Toimitusvaihtoehdot
Saatavilla olevat toimitustavat näytetään aina kassalla toimitusosoitteen syöttämisen jälkeen. Toimituskulut, arvioitu toimitusaika ja mahdolliset ilmaisen toimituksen rajat näkyvät ennen maksua.
- Ruotsi: palvelupiste, pakettiautomaatti tai kotiinkuljetus
- Pohjoismaat: vakiotoimitus tai pikatoimitus saatavuuden mukaan
- EU ja muu maailma: vakiotoimitus kassalla näkyvillä vaihtoehdoilla
Tärkeää tietoa kotiinkuljetuksesta Ruotsissa
Ruotsin kotiinkuljetuksessa pienemmät lähetykset voidaan jättää postilaatikkoon tai sen viereen kuljetusyhtiön arvion mukaan. Jos postilaatikko on pieni tai paikka ei ole suojattu, suosittelemme palvelupistettä tai pakettiautomaattia.
Suuremmille tai arvokkaammille tilauksille, kuten kellolle, suosittelemme toimitusta palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin, kun vaihtoehto on saatavilla.
Varastotilanne ja käsittely
Ajantasainen varastotilanne ja arvioitu toimitus näkyvät jokaisella tuotesivulla. Jos tuote on varastossa, se lähetetään yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä. Kampanjoiden, pyhäpäivien tai ruuhka-aikojen aikana käsittelyaika voi olla hieman pidempi.
Seuranta ja ilmoitukset
Kun tilauksesi on lähetetty, saat yleensä ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestillä, kuljetusyhtiön sovelluksessa tai muulla käytettävissä olevalla tavalla. Ilmoitus sisältää toimitustiedot ja seurantanumeron, kun seuranta on saatavilla.
Varmista aina ennen tilauksen viimeistelyä, että nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja toimitusosoite ovat oikein. ClockMods ei vastaa virheellisistä tai puutteellisista tiedoista aiheutuvista viivästyksistä.
Noutamatta jääneet paketit
Asiakas vastaa lähetyksen noutamisesta kuljetusyhtiön ilmoittaman säilytysajan kuluessa. Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, voimme veloittaa enintään 400 SEK:n tai 40 EUR:n käsittelymaksun.
Maksu kattaa palautuskuljetuksen, käsittelyn ja hallinnon kustannuksia. Noutamatta jätettyä pakettia ei automaattisesti katsota peruutusoikeuden käyttämiseksi. Ota meihin yhteyttä, jos haluat peruuttaa ostoksen palautuskäytäntömme mukaisesti.
Tulli, ALV ja rajoitukset
Ruotsin ja EU:n sisäisissä tilauksissa hinnat ja sovellettavat kulut näytetään kassalla ennen maksua. EU:n ulkopuolisissa toimituksissa vastaanottaja voi joutua maksamaan tullimaksuja, tuontiveroa tai muita paikallisia maksuja kohdemaan sääntöjen mukaisesti.
Jos toimitusta ei voida suorittaa virheellisen osoitteen, puuttuvan tullikäsittelyn tai vastaanottajan paikallisten tuontivaatimusten laiminlyönnin vuoksi, lisäkuluja ja viivästyksiä voi syntyä.
