ClockMods
Toimituskäytäntö
Selkeät tiedot toimitusvaihtoehdoista, toimitusajoista, seurannasta ja noutamatta jääneistä lähetyksistä.
ClockMods pyrkii tarjoamaan sujuvan ja luotettavan toimituskokemuksen jokaiselle tilaukselle. Täältä löydät tiedot toimitusvaihtoehdoistamme ja toimitukseen sovellettavista ehdoista.
01
Toimitusvaihtoehdot
Lähetämme tilaukset PostNordilla. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot näkyvät kassalla ja voivat vaihdella toimitusosoitteen mukaan.
- Toimitus PostNord-palvelupisteeseen
- Toimitus PostNord-pakettiautomaattiin
- Kotiinkuljetus
Palvelupiste- tai pakettiautomaattitoimituksessa lähin saatavilla oleva noutopaikka valitaan yleensä tilauksessa annetun osoitteen perusteella.
Ilmainen toimitus
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen palvelupisteeseen yli 500 SEK:n tai 50 EUR:n tilauksille, kun vaihtoehto on saatavilla toimitusosoitteeseen.
Kotiinkuljetuksessa PostNord pyrkii toimittamaan lähetyksen valitun kotiinkuljetusvaihtoehdon mukaisesti. Jos toimitusta ei voida suorittaa, paketti voidaan ohjata läheiseen palvelupisteeseen. Tämä voi pidentää toimitusaikaa enintään kahdella päivällä.
Suuremmille tai arvokkaammille tilauksille, kuten kellolle, suosittelemme toimitusta palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin turvallista ja sujuvaa noutoa varten.
02
Varastotilanne ja toimitusajat
Ajantasainen varastotilanne ja arvioitu toimitusaika näkyvät kunkin tuotteen sivulla. Toimitusaika lasketaan siitä, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet tilauksen.
Varastotuotteet
Noin 1–4 arkipäivää
Mittatilaus- ja tilaustuotteet
Noin 1–4 viikkoa
Mittatilauskellojen toimitusaika riippuu valittuun kokoonpanoon tarvittavien osien saatavuudesta. Pyrimme aina noudattamaan ilmoitettua aikataulua ja otamme sinuun yhteyttä, jos muutos vaikuttaa tilaukseesi.
Pohjoismaiden ulkopuolelle toimitettaessa kuljetusaika voi pidentyä kahdella arkipäivällä tai enemmän määränpäästä, kuljetusyhtiöstä ja mahdollisista tullimenettelyistä riippuen.
03
Noutamatta jääneet paketit
Asiakas vastaa lähetyksen noutamisesta kuljetusyhtiön ilmoittaman säilytysajan kuluessa. Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, voimme veloittaa enintään 400 SEK:n tai 40 EUR:n käsittelymaksun.
Maksulla katetaan palautuskuljetuksesta, käsittelystä ja hallinnosta aiheutuvat todelliset kustannukset. Noutamatta jätettyä pakettia ei automaattisesti katsota peruutusoikeuden käyttämiseksi.
04
Seuranta ja ilmoitukset
Kun lähetys on lähetetty, saat yleensä PostNordilta ilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostilla tai PostNord-sovelluksessa. Ilmoitus sisältää toimitustiedot ja seurantanumeron, jolla voit seurata pakettia.
Varmista ennen tilauksen viimeistelyä, että puhelinnumero, sähköpostiosoite ja toimitusosoite ovat oikein. ClockMods ei vastaa virheellisten tai puutteellisten yhteys- tai osoitetietojen aiheuttamista viivästyksistä.
