Dessa köp- och användarvillkor gäller när du besöker ClockMods.com eller köper produkter från oss. Genom att genomföra en beställning accepterar du de villkor som gällde vid beställningstillfället. Läs därför igenom villkoren innan du slutför ditt köp.

För att handla som privatperson ska du ha rätt att ingå ett bindande avtal. Om du är under 18 år krävs vårdnadshavares godkännande. Du ansvarar för att uppgifterna som lämnas vid köpet är riktiga och fullständiga samt för att du kan ta emot meddelanden på angiven e-postadress och telefonnummer.

• Webbplatsen får inte användas för olagliga, bedrägeriartade eller skadliga ändamål.
• Du får inte försöka kringgå säkerhetsfunktioner, störa driften eller hämta innehåll automatiserat i oskälig omfattning.
• Vi får avvisa beställningar vid misstänkt bedrageri, missbruk, uppenbara fel eller när lagkrav hindrar oss från att fullfölja köpet.

ClockMods erbjuder handbyggda och i vissa fall kundanpassade klockor. Produktens utförande framgår av produktsidan och de val som visas i produktbyggaren eller vid variantvalet. Kontrollera noggrant boett, urtavla, visare, armband, logotyp, storlek och övriga alternativ innan beställningen skickas.

Produktbilder är avsedda att återge produkten sa korrekt som möjligt. Färger, glans, proportioner och detaljer kan uppfattas olika beroende på skärm, ljus och fotografi. Mindre variationer kan förekomma eftersom montering och delar kan ha naturliga toleranser. Sådana skillnader utgör inte automatiskt ett fel, förutsatt att produkten i allt vasentligt motsvarar avtalad beskrivning.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller makulera en order innan den har accepterats, exempelvis om produkten är slutsåld, betalningen inte godkänns, priset är uppenbart felaktigt eller beställningen inte kan fullföljas lagligt. Om betalning redan har tagits emot återbetalas det berörda beloppet.

• Det pris och den valuta som visas i kassan vid beställningstillfället är det pris som gäller, inklusive tillämplig moms om inget annat tydligt anges.
• Vid betalning i annan valuta kan betalningsleverantoren eller kortutgivaren tillampa egen växelkurs eller avgift. Sådana avgifter styrs inte av ClockMods.
• Rabattkoder och kampanjer gäller under angiven tid eller så länge lagret räcker och kan normalt inte kombineras om inget annat anges.
• Vid retur återbetalas det belopp som faktiskt betalades för den returnerade produkten efter rabatt.

Vi får korrigera skrivfel, tekniska fel och uppenbart felaktiga priser. Om ett fel påverkar din order kontaktar vi dig innan ordern behandlas vidare, sa att du kan godkänna den korrigerade informationen eller avbryta köpet.

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan variera beroende på land, valuta, ordervarde och teknisk tillgänglighet. Betalning kan behandlas av exempelvis Stripe eller Klarna när dessa alternativ är aktiverade. Betalningsleverantorens egna villkor kan då ocksa gälla för betalning, kreditprovning, faktura eller delbetalning.

Du ansvarar för att betalningsuppgifterna är korrekta och att du har rätt att använda det valda betalningsmedlet. Vid utebliven eller nekad betalning kan ordern stoppas eller makuleras. ClockMods lagrar inte fullständiga kortnummer eller kortets säkerhetskod.

En klocka som skapas med produktbyggaren eller beställs med egna kombinationer monteras utifrån dina val. Produktion kan påbörjas kort efter att ordern har godkänts. Kontakta oss omedelbart om du upptäcker ett fel i dina val. Vi försöker hjälpa till, men kan inte garantera att en ändring är möjlig efter att delar har beställts eller monteringen har påbörjats.

Leveransalternativ, fraktkostnad och beräknad leveranstid visas i kassan eller på produktsidan. Lagerförda produkter skickas normalt snabbare än klockor som byggs eller anpassas efter beställning. Angivna leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av tillgång på delar, hög belastning, transportör eller omständigheter utanför vår kontroll.

• Du ansvarar för att leveransadress, namn, telefonnummer och eventuell portkod är korrekta.
• Risken för varan övergår till dig när du eller en av dig utsedd person tar emot den, i enlighet med tillämplig konsumentlag.
• Kontrollera försändelsen vid mottagandet och meddela oss snarast om paketet eller varan verkar transportskadad.

Ett paket som inte hämtas ut, inte kan levereras på grund av felaktiga kunduppgifter eller nekas vid leverans betraktas inte automatiskt som att ångerrätten har utövats. Du måste meddela oss tydligt om du vill frånträda köpet.

Om en försändelse returneras till oss kan vi, i den utsträckning lagen tillåter och motsvarande faktisk kostnad har uppstått, debitera eller dra av kostnader för returfrakt, frakt, administration och hantering. Enligt vår fraktpolicy kan avgiften uppgå till 400 SEK eller 40 EUR. Avgiften tillämpas inte på ett sätt som inskränker tvingande konsumenträtt.

Som konsument har du normalt rätt att meddela att du angrar ett distansköp inom 14 dagar från den dag då du tog emot varan. Vid en beställning med flera varor som levereras separat räknas fristen normalt från den dag då den sista varan tas emot. Meddelandet ska vara tydligt och kan skickas via kontaktformulär eller e-post. Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär.

• Efter ditt meddelande ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.
• Du ansvarar normalt för returfrakten, om returen inte beror på ett fel som ClockMods ansvarar för eller annat har avtalats.
• Du får undersöka varan på det sätt som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Hantering utöver detta kan medföra ett lagligt värdeminskningsavdrag.
• Skyddsplast, etiketter, tillbehör och originalförpackning bör bevaras och returneras för att undvika onödig värdeminskning.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och enligt lagens tidsfrister. Vi får vänta tills varan har kommit tillbaka eller tills du har visat att den skickats. Återbetalningen görs normalt med samma betalningsmetod. Extra leveranskostnader som beror på att du valt ett dyrare leveranssätt än vårt billigaste standardalternativ återbetalas normalt inte.

Om en vara är felaktig har en konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. ClockMods ansvarar för ursprungliga fel som visar sig inom tre år från avlämnandet. Ett fel som visar sig inom två år anses normalt vara ett fel som vi ansvarar för, om vi inte visar annat eller detta är oförenligt med varans eller felets art.

I första hand kan felet avhjälpas eller varan omlevereras, om åtgärden är möjlig och inte medför oskälig kostnad. Åtgärden ska ske inom skälig tid, utan kostnad och utan väsentlig olägenhet för kunden. Prisavdrag eller hävning kan bli aktuellt enligt lag om avhjälpande eller omleverans inte är möjligt, inte sker korrekt eller felet är tillräckligt allvarligt.

Garantin omfattar tillverknings- och monteringsfel som uppstår vid normal och avsedd användning under garantitiden. Efter bedömning kan ClockMods reparera produkten, byta relevant del eller erbjuda annan lämplig lösning.

Garantin omfattar normalt inte

• Normalt slitage, kosmetiska förändringar, repor eller slitage på glas, boett, krona, bezel, armband eller lås.
• Skador genom slag, fall, olycka, felaktig användning, obehörig reparation eller ändring.
• Batterier och andra förbrukningsdelar, om inte felet är ursprungligt och omfattas av lag.
• Vattenskador eller skador från fukt, varmt vatten, dusch, bad, bastu, ånga eller hög temperatur.
• Avvikelser i gångprecision som ligger inom urverkets normala tekniska toleranser.

En klocka är en precisionsprodukt och ska hanteras varsamt. Håll klockan borta från kraftiga slag, magneter, kemikalier, extrema temperaturer och snabba temperaturväxlingar. Kronan ska vara helt inskruvad eller intryckt före kontakt med vatten. Manovrera inte krona eller tryckknappar under vatten.

Om leveransen är försenad informerar vi dig när vi har relevant information. Dina rättigheter vid dröjsmål följer tillämplig konsumentlagstiftning och kan, beroende på omstandigheterna, omfatta rätt att hålla inne betalning, kräva fullgörelse eller häva köpet efter en skälig tilläggsfrist.

Vi ansvarar inte för underlåtenhet eller försening som beror på ett hinder utanför vår rimliga kontroll som vi inte skäligen kunde förutse eller övervinna, exempelvis myndighetsbeslut, krig, konflikt, omfattande driftstörning, naturhändelse, pandemi, arbetskonflikt eller allvarlig transportstörning. Detta begränsar inte ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.

ClockMods ansvarar inte för indirekta förluster som inte rimligen kunde förutses när avtalet ingicks, utom när ansvar följer av tvingande lag. Begransningen gäller inte personskada eller skada som orsakats uppsatligen eller genom grov vårdslöshet.

Texter, fotografier, grafik, design, produktbyggare, logotyper, kod och annat material på webbplatsen tillhör ClockMods, Marktime AB eller respektive licensgivare och skyddas av tillämplig immaterialrättslig lagstiftning. Materialet får anvandas för privat informations- och köpändamål men får inte kopieras, publiceras, säljas, modifieras eller anvandas kommersiellt utan tillstånd.

Vi eftersträvar att webbplatsen ska vara korrekt och tillgänglig, men kan inte garantera avbrottsfri drift eller att allt innehåll alltid är fritt från tillfälliga tekniska fel. Vi får underhålla, uppdatera eller ändra webbplatsens funktioner utan föregående meddelande.

Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, betalningar, leveranser, kundservice, returer, garantiärenden, säkerhet och andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy. Där förklaras även rättsliga grunder, lagringstider, mottagare och dina dataskyddsrättigheter.

Kontakta oss i första hand om du är missnöjd. Vi vill få möjlighet att undersöka ärendet och försöka hitta en rimlig lösning. Ange ordernummer och beskriv tydligt vad ärendet gäller.

Vi deltar i tvistlösningsförfaranden hos ARN och följer deras rekommendationer. Svensk lag tillämpas på villkoren utan att detta berövar en konsument i ett annat land det skydd som följer av tvingande regler i konsumentens bosättningsland. Tvist kan även prövas av behörig allmän domstol.

Vi får uppdatera dessa villkor när verksamheten, sortimentet, betalningssätten, lagstiftningen eller webbplatsens funktioner förändras. Den version som gällde när du gjorde din beställning fortsätter att gälla för det köpet. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

Om någon bestämmelse bedöms vara ogiltig eller inte kan göras gällande ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla. Den ogiltiga bestämmelsen ska, i den utsträckning det är möjligt, ersättas eller tolkas på ett sätt som ligger nära dess lagliga syfte utan att begränsa tvingande konsumenträtt.

Senast uppdaterad: 14 juni 2026